目次
現在のノベルティ配布キャンペーン状況
現在、QBハウスでは全国一律の公式ノベルティ配布キャンペーンは限定的ですが、地域の店舗や他企業とのコラボ企画としていくつかノベルティ配布施策が行われています。
例えば、書店「くまざわ書店」とのレシート相互キャンペーンでは、期間中にくまざわ書店の購入レシートをQBハウス来店時に提示するとエコバッグがもらえる企画が実施中です。
このキャンペーンは2025年4月～5月末まで開催され、逆にQBハウスの領収書を書店に持参するとポイントが5倍になる特典も用意されています。
また、月イチキャンペーン（ツキイチ）と称するリピート割引施策も全店で展開されており、2025年2月から全年齢対象に拡大しています（※こちらはノベルティではなく次回100円割引券の配布）。
その他、各店舗が入居する商業施設の企画に合わせたノベルティ配布も見られます。
例えばイオンモールでは毎月15日の「G.G感謝デー」（シニア感謝デー）にヘアカット利用先着30名に記念品をプレゼントする企画や、毎月20日・30日の「お客様感謝デー」に特定の決済方法利用でノベルティ進呈といったサービスを提供している店舗もあります。
さらに、新規店舗のオープン時にも地域限定のノベルティ配布があります。
直近では2025年4月のヴェルモ志木店オープン時に、開店記念として各日先着50名にボックスティッシュ3箱を、また子ども連れのお客様には子供向けノベルティを配るキャンペーンが20日間行われました。
実施中キャンペーンの内容と条件
現在実施中の主なノベルティ企画として前述のくまざわ書店×QBハウス レシートキャンペーンがあります。
この内容を詳しく見ると、期間は2025年4月1日から5月31日まで（店舗により多少異なる場合あり）で、対象店舗で書店レシート提示＝QBハウスでエコバッグ進呈、QBハウス領収書提示＝書店でポイント5倍という相互送客施策です。
ノベルティとして配布されるエコバッグは、買い物時にも使える実用品であり、在庫が無くなり次第終了となる旨が案内されています。
このように他業種とのコラボでは、双方の店舗利用者に相手店で使える特典や記念品を提供するパターンが多く、QBハウスはこれまでにも飲食店やサービス業とのタイアップでノベルティ配布を行ってきました（後述）。
また、イオンモール等に入る店舗では施設のキャンペーン条件に応じたノベルティ提供があります。
例として、前述のG.G感謝デー（毎月15日）では、対象のシニア向けWAONカードやイオンカードを提示してカット利用すると先着で粗品進呈といったサービスが提供されています。
同様にお客さま感謝デー（毎月20・30日）ではイオンカード決済や電子マネーWAON支払いなど特定の支払い方法で先着客にノベルティを配布する取り組みが見られます。
配布されるノベルティの具体例は施設側の企画によりますが、店舗ロゴ入りグッズや日用品（ボックスティッシュ、除菌ウェットティッシュ等）が用意されることが多いようです。
「先着○名様限定」「※なくなり次第終了」の注意書きが各店共通で掲示されており、数量限定の記念品配布である点が特徴です。
さらに、子ども向けノベルティサービスも常設の施策として存在します。
QBハウスは子供から大人まで利用できるファミリーカットサロンを掲げており、自治体や施設が発行する子育て支援パスポートを提示すると「お子さまにキッズノベルティプレゼント」という優待特典を用意する店舗が多くあります。
例えば千葉県のチーパス提示で子ども客に粗品進呈、京都府の子育てパスポート提示でも同様のノベルティ提供が確認でき、シールや小さなおもちゃ・文具、あるいはQBハウスオリジナルグッズなど子供が喜ぶ記念品を配っているケースがあります。
これらは公式の全国統一キャンペーンというより地域ごとの子育て支援施策にQBハウスが協賛している形ですが、結果的に「QBハウスに行くと子供に何かもらえる」というポジティブな認識につながり、ファミリー層の集客に寄与しています。
過去のノベルティ配布キャンペーンの展開（時系列）
現在進行中の企画以外にも、QBハウスは過去に様々なノベルティ配布キャンペーンを展開してきました。
その内容・時期を振り返り、主な事例を時系列で整理します。
2021年秋：牛丼チェーン松屋とのコラボ企画
– 2021年10月、QBハウスは飲食チェーン「松屋」と異色のコラボを実施しました。
松屋で食事をした客にQBハウスの特別優待券を配布し、対応するQBハウス店舗でヘアカットを利用するとオリジナルノベルティ（クリアファイル素材のマスクケース）がもらえるキャンペーンでした。
この企画は対象店舗・期間限定（同年10月末まで）で行われ、実際に「QBハウスでマスクケースをもらった」という報告がありました。
マスクケースにはQBハウスのロゴが入っておらず、実用本位ながらコラボ記念品として提供された点がユニークです。
2022年夏：整体サービス「ファスト整体スタンド チャージ」との連携
– 2022年7月～8月には、短時間整体サービスとのコラボキャンペーンを実施しています。
この企画では、新宿・北千住・東京駅八重洲のチャージ店舗を利用したお客に「近隣のQBハウスでノベルティと引き換えできる券」を配布し、逆に対象のQBハウス利用客にはチャージで使える200円割引券を配布するというものでした。
配布されたノベルティ券で交換できたグッズは公表されていませんが、夏場の企画であることから冷感タオルや団扇等の季節商品が採用された可能性があります（※推測）。
このように、QBハウスは周辺サービス業とのコラボで相互送客とノベルティ配布を組み合わせる施策も行ってきました。
2024年初夏：サンスタートニックシャンプーとの全国キャンペーン
– 2024年5月から7月にかけては、大手日用品メーカーのサンスターと組んだ「サッパリ！スカッと！頭から爽快キャンペーン」を展開しました。
これは、期間中にQBハウスでヘアカット利用または対象シャンプー購入で懸賞応募できる全国企画でしたが、併せて特定店舗限定ノベルティ配布も行われました。
全国のQBハウス全店が応募対象となる一方、そのうち43店舗では来店客にサンスタートニックシャンプーのミニサンプル（試供品ボトル）をプレゼントする施策が取られています。
このミニシャンプー配布は「カット専門店でヘアケア商品の試供品がもらえる」珍しい試みであり、暑くなり始める季節に合わせて爽快感のあるシャンプー体験を提供する狙いがありました。
限定配布店舗は都市部の利用者が多い店舗などに絞られたようですが、SNS上でも「QBハウスでシャンプーのミニボトルをもらった」と話題になり、普段はカット以外サービスがないQBハウスで思わぬお土産が得られたと好評を博しました。
2024年夏：未来屋書店との「髪to紙」コラボキャンペーン
– 2024年8月～9月には、イオングループの書店「未来屋書店」とのコラボ企画「髪切ってサッパリ 紙の本でニッコリキャンペーン」が開催されました。
このキャンペーンでは、QBハウス利用者に未来屋書店のポイントクーポン（100ポイント）を贈呈し、逆に未来屋書店利用者にはQBハウスでもらえるハンカチタオル引換券を配布する内容でした。
引換券をQBハウスに持参するとコラボ記念のハンカチタオルがノベルティとして受け取れる仕組みで、家族連れなど幅広い層をターゲットに本と散髪の両方に誘客する狙いがありました。
対象店舗は未来屋書店とQBハウスの両方が入居するショッピングモール等に限られましたが、読書の秋に合わせた異業種コラボとして新聞などにも取り上げられ、店頭POPやSNSでの告知によってタオル欲しさに両方利用したというユーザーの声も見られました。
2024年秋：累計来店3億人記念「大感謝祭」
– 1996年の創業からの累計来店者が3億人を突破したことを受け、2024年10月～12月にかけて「ご来店3億人大感謝祭」が実施されました。
こちらは抽選プレゼント企画がメインで、応募者の中から3,333名に1,000円分のAmazonギフトカードが当たるほか、X（旧Twitter）上でハッシュタグ「#QB愛」を付けて投稿すると抽選でAmazonギフト券が当たるSNSキャンペーンが同時開催されました。物理的なノベルティ配布は伴わないものの、QBハウス全店が対象となる大型プロモーションでした。
店舗ではキャンペーン告知ポスター掲示やレシートでの応募案内が行われ、常連客のみならず最近利用していない人々にも再来店を促すきっかけとなりました。
このように、豪華賞品やSNS施策による集客も行いつつ、ノベルティ配布キャンペーンとは別軸で顧客エンゲージメントを高める工夫も見られます。
以上のように、QBハウスのノベルティ配布キャンペーンは新店オープン記念や異業種コラボ企画、季節に応じたタイアップなど多岐にわたり、ここ数年は年間を通じて何らかの企画が展開されています。
特に低価格カット専門店でありながら「＋αのサービス」を提供する機会として、ノベルティ配布はブランドの付加価値向上に寄与していることがわかります。
SNS上の口コミ・在庫に関する声
ノベルティ配布キャンペーンに対する顧客の反応はSNS上でも確認できます。X（旧Twitter）やInstagramでは「○○もらえた！」といった喜びの投稿や、「もう在庫切れだった…」という残念な声が散見されます。
例えば、2025年2月頃には「QBハウスでもらったノベルティのブランケット、小さいので猫用にした」というユーモラスな投稿があり、冬季に配布されたと思われるミニ毛布（ひざ掛け）のサイズ感について話題になりました。
この投稿者は「猫にはちょうどいい」とポジティブに捉えており、思わぬ使い道も含めてノベルティを楽しんでいる様子でした。
一方、「先着でもらえるはずが無くなっていた」という声も時折見られます。
人気のノベルティは配布開始早々に品切れとなるケースがあるためです。
特に新店オープン時のボックスティッシュ配布では「各日先着○名」と区切っていても初日から長蛇の列ができ、早々にその日の分が捌けてしまうこともあります（実際、志木店オープン時は各日50名限定でしたが、20日間継続することでできるだけ多くの来店客に行き渡るよう工夫されました）。「もらえなかった…」という口コミ自体はそれほど大量に発信されてはいませんが、「○時頃行ったらもうなくなっていた」という報告からは、利用者側もノベルティ目当てで早めの来店を狙う動きがあることがうかがえます。
また、SNSでは子ども向けノベルティに関する微笑ましい投稿もあります。
例えば、子育て世代の利用者が「子供の髪を切ったら○○（キャラクターシールやおもちゃ）をもらえて喜んでいた」といった内容をブログ等で綴っているケースがあります。
実際に、ある育児ブロガーは4歳の長男を初めてQBハウスに連れて行った体験を紹介し、素早いカットに加えて首に巻く紙や仕上げの吸毛など子供が嫌がらない工夫に感心した様子を書いています。
ノベルティ自体の言及はありませんでしたが、「子供にも丁寧に対応してくれた」「（子供向けサービスが）あると助かる」という声から、何らかのご褒美が貰えるとさらに嬉しいという親目線の本音も感じられます。
興味深い点として、QBハウスで散髪後にもらえる備品（コーム＝クシ）の扱いについての言及もネット上にあります。
QBハウスでは衛生管理のため使い捨てのクシを使用し、本来は利用者にそのまま進呈する（持ち帰り可）のが従来のサービスでした。
しかし2019年前後に「クシをもらえなかった。
おしぼりしかもらえなかったがどういうことか？」と疑問を呈する投稿がYahoo知恵袋に寄せられており、店舗や時期によってはクシ提供を省略するケースもあったようです（回答者からは「そんな安物もらっても…」という反応も）。
この件は正式なノベルティキャンペーンとは異なるものの、利用者が“小さな特典”を期待する心理を示す例といえます。
つまり、常連客の中には「QBハウスではカット後にクシがもらえる」と認識している人もいるので、それがないと軽い不満につながるということです。
このようにSNSやQ\&Aサイト上の声からは、ノベルティやサービス品があること自体がQBハウスの印象を良くし、逆に貰えないと少し残念…という利用者心理が読み取れます。
総じて、SNSでの口コミを見る限り、QBハウスのノベルティは「ちょっとした嬉しさ」として受け止められているようです。
豪華な景品ではなくても「意外なプレゼントがあった」「子どもが喜んだ」といった投稿が散見され、低価格カット専門店でありながら顧客体験向上につながる付加価値を提供している点は評価されています。
一方で、人気企画では在庫切れの早さも話題になるため、こうした口コミから需要予測や配布方法の改善（例えば事前告知を控えめにする、配布数量を増やす等）につなげることも今後の課題として考えられます。
消費者が期待するグッズ・潜在ニーズの分析
では、利用者はQBハウスにどのようなノベルティやグッズを期待しているのでしょうか。
口コミや業界情報を踏まえると、いくつかの潜在ニーズが浮かび上がります。
① 子ども向け景品への期待: 子連れでQBハウスを利用する親にとって、子どもがカットを頑張ったご褒美がもらえるかどうかは大きな関心事です。
実際にQBハウス各店で実施されているキッズノベルティは、このニーズに応えたものと言えます。
シールや風船、お菓子、小さなおもちゃなど、子供が笑顔になるグッズは定番ながら効果的です。
ファミリー向けの他店（例: ショッピングモール内の子供向けサービス）では、来店時に風船やキャラクターポイントカードを配る例もあり、「散髪＝怖い・つまらない」から「散髪＝楽しい思い出」に変える演出としてQBハウスでも一層充実が期待されます。
現状でも子育てパスポート提示でのノベルティ配布や、新店オープン時の子供限定グッズ配布が行われていますが、季節イベントと絡めた子供景品（例えば夏休みスタンプカードや、ハロウィン時期のキャンディ配布等）の導入余地もあるでしょう。
利用者からも「○○をもらって子供が喜んだ」といった声が出ており、小学生以下の家族客に対するグッズ提供は集客効果と顧客満足を高める潜在ニーズと言えます。
② 季節限定ノベルティへの関心: 季節の変わり目やイベントシーズンに合わせたグッズは、消費者の期待が高まるポイントです。
業界的にも「夏のキャンペーンでは涼感グッズ、冬は保湿アイテムを提供する」と効果的だと指摘されています。
QBハウスにおいても、前述のミニシャンプー配布（梅雨～夏に爽快感を提供）やブランケット配布（冬場の防寒グッズ）など、季節感を意識したノベルティの事例が見られます。
利用者視点では、「いま欲しいもの」がタイムリーにもらえることに喜びを感じやすく、例えば暑い時期なら汗拭きシートや携帯用うちわ、寒い時期ならハンドクリームの試供品やホッカイロなどが喜ばれるでしょう。
QBハウスは従来サービスがカットのみである分、「その後に役立つケア用品」へのニーズも潜在的にあります。
特に男性客は整髪料やシャンプーなどに関心が高い層も多いため、ヘアワックスのミニサイズ試供品や頭皮ケアシートといった商品サンプルは実用的かつ宣伝効果も見込めるノベルティと言えます。
実際、2024年のサンスタートニック企画では男性向けシャンプー試供品が喜ばれました。
このように季節×実用品の組み合わせは消費者に「さすが、わかってる」と思わせるポイントであり、今後も期待されるところです。
③ コレクション性や限定感のあるグッズ: ノベルティの醍醐味の一つに「限定デザイン」「コラボグッズ」があります。
他社事例になりますが、一般的な美容室では周年記念にオリジナルデザインのノベルティを作成したり、SNS投稿特典でサロンロゴ入りの雑貨（ミラーやポーチなど）を配布するといったケースも見られます。
QBハウスでも過去にマスクケースやハンカチタオル、エコバッグなどを配布していますが、いずれもシンプルで実用品寄りのデザインでした。
消費者の中には「せっかくならQBハウスのロゴやキャラクターが入った記念品が欲しい」と考える向きもあるかもしれません。
例えば、QBハウス公式キャラクターやアンバサダーをあしらった限定ステッカー・キーホルダー、あるいは10分間の散髪をモチーフにしたユニークグッズ（タイマーやミニ時計など）など、コレクション性のあるノベルティは話題作りにもつながります。
ただし過度にコストをかけず簡易なものでも、「ここでしか手に入らない」という限定感がファン心理を刺激し、SNS映えも狙えるでしょう。
実際、一般の美容室向けノベルティではサロン名入りのおしゃれな雑貨が配られる例も紹介されており、低価格路線のQBハウスでもブランディングを兼ねたノベルティへの潜在的な期待は存在すると考えられます。
④ サービス系特典（非物品）へのニーズ: ノベルティと少し趣旨は異なりますが、「いつもと違うプチ得サービス」を求める声もあります。
たとえば「X回来店したら1回無料」「誕生日月はポイント○倍」といった特典です。
QBハウスは低料金維持のため過度なサービスは行わない方針でしたが、昨今はLINEスタンプカードや月イチチケット導入などリピーター向け施策も始めています。
利用者としては「スタンプを集めて○○がもらえる」といったゲーム性のある特典や、期間限定イベント（例：七夕に短冊を書いたら粗品進呈）など体験型ノベルティにも興味があるようです。
実際、他の美容院では「口コミ投稿でトリートメントサービス」などの試みも行われています。
QBハウスでもSNS投稿キャンペーンを行いましたが、今後は来店体験そのものを楽しめるノベルティ企画（例えば子供向けに写真撮影用フォトプロップスを貸し出し、撮影写真をSNS投稿したらグッズ進呈等）も考えられるでしょう。
こうした物ではなく体験を提供するノベルティは、コストを抑えつつ話題性を高める手法として潜在的なニーズがあると言えます。
以上より、消費者がQBハウスに期待するグッズや特典は「子供が喜ぶもの」「季節に合った実用的なもの」「限定デザインの記念品」「サービス体験型の特典」など多岐にわたります。
ノベルティ自体は必ずしも高価な必要はなく、利用者の気持ちに寄り添った工夫が感じられるものが歓迎される傾向です。
QBハウスは「安い・早い」が最大の魅力ですが、「+αの楽しみ」を提供することで顧客ロイヤリティや口コミ拡散効果を高める潜在力を秘めていると言えます。
ノベルティ配布条件と在庫管理の傾向
QBハウスのノベルティ配布に関する条件設定と在庫管理の方法について整理します。
他社と比べて派手なキャンペーンではありませんが、その分効率よく効果を出す工夫が見られます。
● 配布条件の設定: 基本的にQBハウスのノベルティは「何らかの条件を満たした利用者」に限定配布されます。
典型的な条件としては:
時間・人数条件
「期間限定」および「先着○名様限定」はほぼ全てのキャンペーンに明記されます。
これにより需要をコントロールしつつ話題性を高める効果を狙っています。
新店オープン記念では各日先着○名と日毎に枠を設けることで、初日に集中しすぎないよう配慮する一方、「早めに行かないと貰えない」という緊急性も演出しています。
対象客の条件
店舗側が狙う客層や提携企画に応じて特定の対象者を限定することもあります。
例として「子供限定」「シニア限定」「特定カード会員限定」などが挙げられ、先述のように子育てパスポート所持者のみや、イオンカード支払い利用者のみといった条件が付くケースがあります。
これによりキャンペーン趣旨に合った客層への確実なリーチが可能となり、効果測定もしやすくなります。
他サービス利用条件
コラボ企画では「○○のレシート提示」のように他店サービスの利用を条件とするパターンが多いです。
これにより双方の利用を促進でき、単純な無料配布よりも「お互い様」の関係で費用負担もしやすくなっています。
QBハウス自身も割引券（ツキイチチケット）配布に際して「次回来店時まで有効」「再来店が条件」というリピート誘導条件を付しています。
● 在庫管理と配布の傾向: ノベルティは基本的にキャンペーン用に用意された限定在庫があり、「なくなり次第終了」が明示されます。
在庫切れリスクに対して、QBハウスではいくつかのパターンが見られます。
数量の事前設定
過去の事例では、オープン記念ティッシュは合計1000名分（50名×20日）用意されました。
またサンスターミニシャンプーは全国43店舗で配布という形で在庫を限定しています。
このようにあらかじめ配布総数や配布店舗数を限定し、過剰在庫を抱えないよう計画されています。
配布予定数が終了した場合はその時点でキャンペーン終了となり、追加生産や延長は基本ありません（実際「※ノベルティは無くなり次第終了」との記載が多く見られます）。
日割り・分散配布
前述のように、初日で全て配り切ってしまわないよう日毎・店舗毎に在庫を割り当てる工夫もあります。
例えば先着◯名サービスを毎日実施する場合、各日の分をストックしておき、それ以外の日には出さない形で在庫をコントロールしています。
これにより常連客にも行き渡りやすくなり、「どうせすぐ無くなるから無理」という諦めを減らしています。
店舗スタッフによる柔軟対応
一部SNSの声から推察すると、スタッフ裁量で在庫を融通する場合もあるようです。
例えば先着配布の条件に少し遅れても、子供がぐずっている様子を見て在庫から出してくれた…といったケースも考えられます（※公式情報ではありませんが、口コミで店員の心遣いを称賛する声もあります）。
ただ基本はルール厳守で、公平性を保つよう配慮されています。
低コスト・汎用グッズの採用
在庫管理の工夫として、余っても他で使いやすい汎用グッズを選ぶ傾向があります。
ボックスティッシュやエコバッグ、タオル類は仮に配布しきれなくても店舗消耗品や次回企画に流用可能です。
そのため在庫ロスになりにくく、保管もしやすいグッズが多用されています。
逆に賞味期限のあるお菓子やサイズの合う人が限られる衣類などは採用例がほとんどなく、万人向けサイズ・品質のノベルティが中心です。
フィードバックによる調整
明確なデータはありませんが、人気具合によって次回以降の準備数を増減させている可能性があります。
例えば子供向けノベルティが毎回早期になくなるようなら増量したり、逆に余るようなら次回は別アイテムに変えるなど、顧客の反応を見て柔軟に対応していると考えられます。
事実、2024年以前はシニア向け月イチ割引券が65歳以上限定でしたが、ニーズ拡大を受けて全年齢に拡大した経緯があります。
物品ノベルティも同様に、利用実績データをもとに調整が行われているでしょう。
総じて、QBハウスのノベルティ配布は「必要な分だけ、確実に」を念頭に置いた在庫計画がなされている印象です。
他社のように大々的なグッズプレゼントで在庫過多になるようなリスクは避けつつ、限定数量効果で集客を図るバランス感覚が感じられます。
利用者側もその点は理解しており、「なくなり次第終了」の文言は広く浸透しています。
むしろ「早めに行かなきゃ」と来店を促すポジティブ要因となっているため、在庫管理の透明性と適切な数量設定は今後も重要なポイントとなるでしょう。
他の理美容店のノベルティ事例との比較とQBハウスの特徴
最後に、QBハウスのノベルティ施策を他の理美容業界の販促品事例と比較し、その集客効果や特徴を分析します。
● 他店のノベルティ・販促例:
一般的な美容室・理髪店では、QBハウスとは異なるアプローチで販促ノベルティを用意することがあります。
いくつか代表的な例を挙げます。
高級志向のサロン
高級理容室や美容院では、自社ブランドのシャンプー・トリートメントのミニボトル、スタイリング剤のサンプルなど美容関連グッズをノベルティとして配ることが多いです。
特に新規来店客へのお試しセットや、リピーター向けの周年記念ギフト（ロゴ入りタオルやポーチ等）は、サロンのブランディングの一環として定番です。
また、誕生日カードと一緒にヘアケア商品のクーポン券を贈るなどパーソナルな特典も見られます。
集客というより顧客維持・単価向上が目的で、ノベルティ＝サロンの付加価値として位置付けられています。
低価格カットチェーンの事例
QBハウス同様の1,000円カット系チェーン（例えば「カットファクトリー」「クイックカット」等）では、大規模キャンペーン情報はあまり表に出ません。
ただ、新店舗オープン時には地域住民向けにティッシュ配りをしたり、商業施設内ならオープン記念粗品（QBハウスと似たボックスティッシュや割引券）を用意するケースが確認できます。
これらチェーンは宣伝費を抑える傾向があるため、最低限のノベルティで知名度アップを狙う程度にとどまっています。
つまり「とりあえず配って存在を知ってもらう」が中心で、継続的なグッズ配布施策は少ないようです。
QBハウスはその中では例外的に様々な企画を打ち出しており、業界内でもプロモーションが積極的なブランドと言えます。
個人経営の理美容店
昔ながらの町の床屋さんや個人美容室では、ノベルティよりも値引き券やスタンプカードでのリピーター施策が主流です。
例えば「次回○円引き券」や「来店ごとにスタンプ、10個で○○サービス」といった具合です。
ノベルティを配る場合も、年末に翌年のカレンダーを配布したり、お中元・お歳暮的に常連へ粗品（タオルなど）を渡す程度で、不特定多数を対象に配布することは稀です。
これは大型チェーンと違い顧客数が限られるためで、顔なじみのお客さんへ感謝を込めて渡すスタイルです。子ども向けにはお菓子や風船を用意しているところもありますが、これもサービスの一環で広告宣伝とは少し性質が異なります。
デジタルキャンペーン
最近は大手サロンを中心にSNSフォローや口コミ投稿で特典を与える動きがあります。
物品ではなくサービス券やポイント付与が多いですが、紹介キャンペーンでオリジナルグッズがもらえる例もあります。
例えばホットペッパーなどの予約サイト経由で「口コミを書いたら次回来店時にトリートメント無料」などが該当します。
これは実質値引きサービスですが、顧客にはプレゼント（無料施術）と映ります。
物ではないノベルティ（サービス提供型ノベルティ）として、業界全体で活用が広がっている手法です。
● QBハウスの特徴と集客効果:
これらと比べたとき、QBハウスのノベルティ施策にはいくつか際立つ特徴があります。
- 実用性重視&低コスト: QBハウスのノベルティは、ティッシュにせよエコバッグにせよ実用性が高く汎用的です。
これは「もらって困らない」「誰でも使える」メリットがあり、広い世代に受け入れられます。
他店のような華美なグッズ（高価なコスメ試供品等）はありませんが、そのぶんコストを抑え大量配布が可能となっています。
結果として多くの来店客に行き渡りやすいため、「自分ももらえた」という体験者が増え、じわじわと口コミで評判が広がる効果があります。
高級サロンのように一部VIP顧客だけが恩恵を受けるのではなく、庶民的なプレゼントで幅広く集客する点にQBハウスの戦略が見て取れます。
- 他業種コラボの積極性: 前述のように書店・飲食店・整体サービスなど異業種とのタイアップによるノベルティ企画を多く実施しているのは、QBハウスならではです。
通常、理美容業界内でのコラボ（例：有名ヘアケアメーカーとのタイアップ）はありますが、ファストフードや書店と組むのは珍しく、その組み合わせの意外性が話題を呼んできました。
コラボ企画では互いの顧客を共有できるため新規顧客の開拓に繋がりやすく、QBハウスにとっては「カットだけでは接点がなかった層」を引き込むチャンスとなります。
実際、松屋とのコラボでは近隣勤務のビジネスマンが昼食ついでにQBハウスを初利用した例や、未来屋書店との企画では本好きの親子連れが散髪デビューする例が見られました（いずれもキャンペーン報告から推察）。ノベルティという媒体を介して異なるライフスタイル客層にリーチすることができており、これは他チェーンにはない集客上の強みです。
- 「安い店でも貰える喜び」の演出: 一般的に、高級サロンならサービスやお土産が手厚いのは当然と受け止められますが、QBハウスのような低価格店で何かもらえると期待以上の満足を生みます。
実際SNSでも「QBハウスで○○貰えた！ちょっと得した気分」といった声があり、価格以上の価値提供に成功しています。
これは集客効果として非常に大きく、「どうせ安かろう悪かろうでは？」という未利用者のイメージを払拭し、「安いのにサービスも良い」という口コミにつながります。ノベルティ一つでブランドイメージ向上に寄与している点はQBハウスの施策の巧みなところです。
他の1000円カット店ではこうしたプラスアルファの満足演出が少ないため、QBハウスは競合より一歩リードしていると言えます。
- ブランディングより利便性優先: 他社サロンがノベルティに自店のロゴやオシャレなデザインを入れて宣伝効果やブランディングを狙うのに対し、QBハウスは前述のマスクケースにロゴを入れなかった例に象徴されるように、自己主張は控えめです。
配る側からすればロゴ入りグッズは広告になりますが、受け取る側から見るとシンプルな方が日常で使いやすいこともあります。
QBハウスは利用者本位の実利を優先し、自社アピールは二の次というスタンスが感じられます。
このおかげで「ロゴがドーンと入った派手な粗品」はなく、誰もが受け取りやすいノベルティになっています。
長期的に見ればブランド露出は控えめになりますが、「あそこで貰ったあれ便利だな」という記憶が残れば十分で、いやらしさのないマーケティングと言えます。
これは生活者目線に立った地道な集客であり、派手さは無くとも着実にリピーターを増やすQBハウスらしさとして評価できます。
- 大量配布による浸透効果: QBハウスは年間利用者が数百万人規模に及ぶチェーンです。
ノベルティも一回のキャンペーンで数千～数万個単位が動く可能性があります（43店舗×数百個のシャンプー試供品配布など）。
このスケールメリットにより、「友達ももらっていた」「会社で話題になっていた」といったように口コミが広がりやすいのも特徴です。
実際、大感謝祭キャンペーンでは数千名に当たる懸賞を打ち出し話題をさらいましたし、ツキイチチケットの配布拡大も多くの利用者を喜ばせました。
他の個人店では到底真似できない物量作戦が取れる点はチェーン店の強みであり、ノベルティ配布においても一度に多くの人を巻き込める効果を発揮しています。
このことは「ノベルティ目当てで行列ができる」という事態にもつながりますが、それ自体がさらにニュース性を生み集客に寄与します。
結果として投下コストに対する宣伝効果が大きいのがQBハウスの特徴です。
総合すると、他の理美容店と比べてQBハウスのノベルティ配布は「安価でも喜ばれる物を、賢く大量に配り、驚きと満足を提供する」というスタイルであると言えます。
高級サロン的な華やかさはないものの、その分生活密着型で顧客に寄り添ったプロモーションとなっており、QBハウスのブランドコンセプトである「早い・安い・便利」に+αの付加価値を加える役割を果たしています。
これらノベルティ施策を通じて得られる集客効果は、直接的な新規来店誘因だけでなく「また行きたい」「人に勧めたい」というリピーター・紹介需要の喚起にもつながり、QBハウスの成長を下支えしていると分析できます。
以上の調査・分析から、全国のQBハウスにおけるノベルティ配布キャンペーンは現在進行中のものから過去の事例まで多彩であり、SNS上の反響や消費者ニーズもそれに応じて様々に存在することが分かりました。
今後もQBハウスがこうしたノベルティ施策を適宜取り入れつつ、顧客満足と集客力の向上を図っていくことが期待されます。
